Spoofing: Schutz vor gefälschten Rufnummern im Display kommt
Hilfe, die Polizei ruft an! Wer schon einmal die 110 im Display gesehen hat, wird sich an den Schreck erinnern. Aber auch daran, dass dann Betrüger am Telefon waren. Denen wird nun das Handwerk gelegt.
Gasverbrauch in Deutschlands Haushalten deutlich gesunken
Eine gute Nachricht in der Energiekrise: Es wird deutlich weniger Gas verbraucht. Der Chef der Bundesnetzagentur spricht von einer Momentaufnahme und erwartet weitere Anstrengungen.
Bundesnetzagentur: Gasverbrauch steigt zu stark – „Die Lage kann sehr ernst werden“
Trotz Energiekrise ist der Gasverbrauch der privaten Haushalte im Vergleich zu den Vorjahren deutlich gestiegen. Die Bundesnetzagentur sieht die Entwicklung mit Sorge.
Gaspreisdeckel: Spagat zwischen Entlastung und Sparanreiz
Verbraucher und Firmen sollen vom Staat wegen der sprunghaft gestiegenen Energiepreise mit sehr viel Geld gestützt werden. Aber wie lange eigentlich? Und kann es dabei gerecht zugehen?
Haushalte und kleinere Betriebe haben deutlich mehr Gas verbraucht als zu dieser Zeit in den Vorjahren. Die Bundesnetzagentur nennt die Zahlen „sehr ernüchternd“ und ruft zu mehr Sparsamkeit auf.
Netzagentur: Volle Gasspeicher allein reichen noch nicht
Die Gasspeicher in Deutschland sind derzeit zu knapp 78 Prozent gefüllt. Man könne sich nicht allein auf die Speicher verlassen, sagt Netzagenturchef Müller - und verweist auf Putin.
Bundesnetzagentur: Verbraucher müssen mehr Energie sparen
Mit Blick auf den Winter ruft der Chef der Bundesnetzagentur die Bürger zum Energiesparen auf. So müssen selbst in Best-Case-Szenarien mindestens 20 Prozent weniger verbraucht werden.
Lange waren die Gasspeicher ein großes Sorgenkind in Hinblick auf den kommenden Winter. Das Ziel, die Speicher bis 1. September zu 75 Prozent zu füllen, rückt nun aber etwas näher.
Zahl der Beschwerden über nervige Werbeanrufe sinkt
Das Telefon klingelt und der Sprecher mit der seltsamen Vorwahl versucht einem irgendwas anzudrehen: Werbeanrufe sind nicht nur nervend, sondern oft auch teuer. Zwar nimmt die Zahl der Beschwerden ab, aber das Vergleichsniveau ist hoch.
Verspätet, verloren oder beschädigt: Laut Bundesnetzagentur steigen die Beschwerden über Post-Sendungen. Der Dienstleister selbst spricht von einer im Verhältnis zur Menge der Sendungen geringen Zahl unzufriedener Verbraucher.
Stabiles Internet zuhause ist wichtig, besonders beim Homeoffice oder bei Streaming-Filmeabenden. Doch was tun, wenn es mit der Verbindung hapert? Prüfen kann man dies mit einer App.
Energiesparen wegen der Gaskrise? Im Sommer fällt das leicht: kürzer duschen, damit der Boiler nicht groß nachgefüllt werden muss mit Warmwasser. Doch im Herbst wird die Sache schwieriger.
Nach der Wartung von Nord Stream 1: Wird Gas jetzt noch teurer?
Es ist ungewiss, wie viel Gas Russland nach Ende der Wartungsarbeiten an der Pipeline Nord Stream 1 nach Deutschland liefern wird. Worauf sich Verbraucher jetzt einstellen sollten.
Chef der Netzagentur warnt: Gaspreise für Verbraucher werden sich verdreifachen – „mindestens“
Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur, warnt Verbraucher vor einer Verdreifachung des Gaspreises – oder sogar noch höheren Anstiegen. Die Bürger sollen am besten schon jetzt vorsorgen.
Netzagentur sieht Anzeichen für Stabilisierung der Gaspreise
In wenigen Tagen wird sich herausstellen, ob Russland wieder Erdgas liefert oder nicht. Energiesparen ist das Gebot der Stunde. Nun gibt es immerhin Anzeichen dafür, dass die Gaspreise nicht mehr steigen.
Seit April führt die Bundesnetzagentur die Aufsicht über den größten deutschen Gasspeicher in Rehden bei Diepholz. Für den Präsidenten der Agentur ist dieser Speicher sein größtes Sorgenkind.
Internetausfall führt nicht immer zu Entschädigung
Fällt das Internet daheim aus, steht Verbraucherinnen und Verbrauchern seit Dezember 2021 eine gesetzlich festgelegte Ausfallentschädigung zu. Doch es gibt Ausnahmen.
