Bad Hersfelder Kommunikationsdienstleister bietet auch während der Pandemie verlässliche Lösungen

SUMMACOM: Starker Partner auch in schwierigen Zeiten der Krise

Einblick in die SUMMACOM-Büroräume vor dem Lockdown.
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Einblick in die SUMMACOM-Büroräume vor dem Lockdown. Heute arbeiten fast alle Mitarbeiter im Homeoffice.

SUMMACOM bietet Geschäftskunden Service und Vertriebsunterstützung über alle Kommunikationskanäle und Branchen hinweg. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Geschäftsfeldern.

Die Möglichkeiten der Unterstützung sind hier individuell konzipiert und skalierbar – beginnend mit dem Sicherstellen der Erreichbarkeit bis zu 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Endkunden, bis hin zu einer kompletten Auslagerung des Kundenservices oder des Vertriebskanals an SUMMACOM.

Insgesamt arbeiten bei SUMMACOM mittlerweile über 500 Mitarbeiter im saarländischen St. Ingbert und bereits rund 60 Mitarbeiter am Benno Schilde Platz in Bad Hersfeld. SUMMACOM ist dabei an beiden Standorten für über 40 renommierte Unternehmen verschiedenster Branchen im Einsatz, in Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung beispielsweise von der BMW Financial Services, den Hornbach Baumärkten, der DEVK, Lebkuchen Schmidt und vielen mehr. 

Am Standort in Bad Hersfeld sind die SUMMACOM-Mitarbeiter aktuell für die Kunden der Sparda-Banken, Netcom Kassel und Maingau Energie im Einsatz – in Corona-Zeiten hauptsächlich im Homeoffice. SUMMACOM sorgt mit seinen Kommunikationsdienstleistungen nicht nur für Umsatzzuwächse und Sicherstellung der Erreichbarkeit für seine Auftraggeber, sondern optimiert auch deren Kundenzufriedenheit in entscheidendem Maße. Das beweisen die Auszeichnungen vergangener Jahre, wie beispielsweise von Focus Money.

Vor über einem Jahr hat SUMMACOM im Schilde-Park Fuß gefasst.

Experte in schwierigen Zeiten

Gerade in Corona-Zeiten beweist SUMMACOM seine Flexibilität und Verlässlichkeit: Durch individuelle und schnelle Lösungen konnte vielen bestehenden Partnern sowie auch neuen Auftraggebern geholfen werden. SUMMACOM löste professionell deren Herausforderung, eine erhöhte Anzahl an Kundenanfragen bewältigen zu müssen, angesichts verminderter eigener Ressourcen aufgrund von Präventionsmaßnahmen. Insbesondere in so herausfordernden Zeiten wie der Covid-19-Pandemie, braucht es verlässliche Lösungen. Hier ist es von Vorteil einen starken Partner wie SUMMACOM an seiner Seite zu wissen.

SUMMACOM AKADEMIE

14 Trainer und 9 ausgebildete SUMMACOM-Coaches garantieren bei den Themen Schulung und Weiterbildung zusätzliche Mehrwerte in der Zusammenarbeit. Das Trainerteam zeichnet nicht nur für die internen Aus- und Weiterbildungen der SUMMACOM Mitarbeiter verantwortlich, sondern ist mit seiner über 20-jährigen branchenübergreifenden Erfahrung auch für externe Schulungen buchbar. So bietet die SUMMACOM AKADEMIE individuell konzipierte Workshops und Schulungsangebote zu den Schwerpunktthemen Kommunikation, Vertrieb, Leadership und Teambuilding. Diese Fortbildungen sind branchenunabhängig von allen

Die hauseigene SUMMACOM AKADEMIE bietet zahlreiche individuelle Fortbildungsangebote. Auch E-Learnings werden in Pandemiezeiten verstärkt genutzt.

Unternehmen buchbar und werden individuell für deren spezifische Ziele und Voraussetzungen konzipiert. So sind diese Fortbildungsmaßnahmen gleichermaßen ideal für die Zielerreichung von KMUs und Einzelhändlern, wie auch für Mittelständler, Großkonzerne oder Non-Profit Organisationen sowie Behörden. Mit diesen Expertisen finden am Standort in Bad Hersfeld die Fortbildungen der SUMMACOM AKADEMIE vornehmlich auch im Kommunikationsmuseum Wortreich in Bad Hersfeld statt, in unmittelbarer Nähe zum SUMMACOM-Standort. Das Wortreich in Bad Hersfeld bietet einzigartige Räumlichkeiten um Seminare rund um Kommunikationsthemen interaktiv erlebbar zu machen und verleiht dadurch den Schulungen der SUMMACOM AKADEMIE einen zusätzlichen Mehrwert.

Quereinsteiger herzlich willkommen!

SUMMACOM bietet als krisensicheres Unternehmen in vielen Bereichen zahlreiche Chancen und langfristige Perspektiven für Quer- und Wiedereinsteiger aller Altersklassen. Egal ob beispielsweise aus der Logistikbranche oder dem Einzelhandel – niemand wird hier ins kalte Wasser geworfen, jeder neue Mitarbeiter wird umfassend geschult und auf seine Aufgaben optimal vorbereitet und zum Profi ausgebildet. Die #SUMMACOMMUNITY empfängt jeden neuen Kollegen mit offenen Armen, einem direkt unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Extras. Alle ausgeschriebenen Stellenangebote und die Möglichkeit zur direkten Online-Bewerbung unter: https://www.summacom.de/jobs/#get-bad-hersfeld

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