Service rund um die Uhr – Tag der offenen Tür am Montag, den 6. September

Sparkasse in Unterhaun völlig neu

Die Umbau- und Umzugsphase hat für die Kunden und Mitarbeiter der Sparkassenfiliale in Unterhaun ab dem 6. September ein Ende. Denn während der letzten zwei Monate wurde der Geschäftsverkehr in einem Container abgewickelt.

Die Möglichkeiten der finanziellen Vorsorge und Geldanlage sind vielfältig, damit verbunden auch der Beratungsbedarf der Kunden. Kundenwünsche ändern sich (Internet-Banking, Service rund um die Uhr), gesetzliche Anforderungen nehmen zu und veränderte wirtschaftliche Rahmenbedingungen erfordern Investitionen in Technik und Gebäude sowie in die Qualifikation der Sparkassenmitarbeiter.

Filiale in neuem Glanz

Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, hat die Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg die Filiale in Unterhaun völlig neu gestaltet. Ein besonderes Augenmerk bei den Umbaumaßnahmen legte das heimische Kreditinstitut auf die Umsetzung der neuesten Sicherheitskriterien. Bereits 1971 wurde das jetzige Gebäude der Sparkassenfiliale in Unterhaun gebaut. Neben verschiedenen kleineren Umbauten wurde im Jahr 2000 erstmals ein Selbstbedienungsbereich integriert.

Im Zuge des Komplettumbaues im Juli und August diesen Jahres wurde die bis dato noch vorhandene Sicherheitsverglasung abgebaut. Die neuen Räumlichkeiten haben deutlich verbesserte Beratungsmöglichkeiten und einen neuen Selbstbedienungsbereich, der in die Filiale integriert ist.

Zwei neue Beratungszimmer

Den Kunden stehen zur Verfügung: ein Selbstbedienungsterminal zum Abfragen des Kontostandes, Ausdruck von Kontoauszügen, Tätigen von Überweisungen und Daueraufträgen, ein zusätzlicher Kontoauszugsdrucker, ein Geldautomat mit Handyladefunktion und Ladefunktion für die Geldkarte. Diesen Service können die Kunden 24 Stunden rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche nutzen. Zur Sicherheit wurde die gesamte Filiale mit der entsprechenden, neuesten Technik ausgestattet.

Die neue Möblierung ermöglicht einen offenen und gleichzeitig diskreten Dialog zwischen Kunden und Berater/in. Für die Beantwortung von Fragen zu den veränderten technischen Abläufen nehmen sich die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter der Filiale Unterhaun gerne Zeit für ihre Kundinnen und Kunden. Für diskrete Beratungsgespräche stehen nun zwei Beratungszimmer zur Verfügung. Auch außerhalb der Öffnungszeiten finden hier Beratungen statt. Über die kosten-lose Rufnummer 080/06621-850 (bei Anrufen aus dem Festnetz im Kreisgebiet) können hier täglich von 8 bis 20 Uhr Termine reserviert werden. Auf Wunsch kommen die Mitarbeiter auch zu den Kunden nach Hause.

Aufgrund der termingerechten und guten Arbeit der am Umbau beteiligten Firmen, die im Übrigen überwiegend aus der heimischen Region kommen, stehen die neuen Räumlichkeiten ab Montag, den 6. September, allen Kunden zur Verfügung.

Kein Tag wie jeder andere

Neben einem tollen Gewinnspiel erwartet die Besucher an diesem ,,Tag der offenen Tür'' ab 10 Uhr ein Geschenk für Groß und Klein. Für das leibliche Wohl ist gesorgt: Die Besucher können sich neben einem Sekt zur Begrüßung auch auf eine rustikale Leckerei freuen. Das bewährte Team der Filiale Unterhaun mit Teamleiter Christian Nuhn und Kundenberaterin Jenniffer Marx, freut sich auf viele Besucher an diesem Tag.

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